Última actualización: 2 de octubre de 2026
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Respecto de los datos de registro y de la cuenta, PolyBuild actúa como responsable. Respecto del contenido que el cliente sube a la plataforma sobre sus propios proyectos, obras y terceros (fotos, actas, contactos, datos de clientes finales), PolyBuild actúa como encargado del tratamiento por cuenta del cliente, en los términos del contrato de encargo del tratamiento (DPA), que forma parte de los Términos y Condiciones.
| Datos | Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|---|
| Identificativos y de contacto (nombre, email, empresa) | Alta y gestión de la cuenta | Ejecución del contrato |
| Credenciales de acceso | Autenticación y seguridad | Ejecución del contrato |
| Datos de uso y técnicos (logs, dispositivo) | Prestación, soporte y seguridad del servicio | Interés legítimo |
| Contenido subido (proyectos, fotos, voz, documentos) | Prestar la funcionalidad contratada | Ejecución del contrato / encargo |
| Datos de facturación | Facturar y cumplir obligaciones contables/fiscales | Ejecución del contrato / obligación legal |
| Comunicaciones comerciales (si las hubiera) | Informar de novedades | Consentimiento |
Algunas funciones procesan contenido (imágenes, audio, texto) mediante proveedores de IA para asistir en tareas (transcripción, sugerencias). Estos tratamientos se realizan para prestar el servicio y los proveedores actúan como subencargados (ver apartado 5). Los resultados de la IA son orientativos y no sustituyen el criterio del profesional.
Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que tratan datos por nuestra cuenta bajo contrato de encargo:
No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros salvo obligación legal.
Algunos proveedores están fuera del EEE (EE. UU.). Dichas transferencias se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y/o en el Data Privacy Framework, con garantías adecuadas conforme al Cap. V RGPD.
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y, tras su baja, durante los plazos legales de prescripción (contable/fiscal: 6 años; responsabilidad contractual). El contenido de cliente se elimina o devuelve al finalizar el contrato según el DPA.
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a hola@polybuild.io. Si considera que no atendemos sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado en tránsito, control de acceso por RLS, copias de seguridad).
El servicio se dirige a profesionales y empresas, no a menores de edad; no recabamos datos de menores de forma consciente.
Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.